Какво още трябва да знам?

Въпроси като домакин

Как мога да бъда сигурен, че данните, които гостът ми е задал, са истински?

Съветваме домакините да проверяват идентичността на гостите при пристигането им. Попитайте госта си за номара на резервацията и документ за самоличност. Ако тези данни не съответстват с профила, не оставяйте госта да пренощуват при Вас.

Трябва ли да предлагам на госта ми ключ?

Предоставянето на ключове не е задължително. Единствено ако предлагате цяла къща, сте задължени да дадете на наемателя си ключове. В случай, че не желаете да предоставите ключ на госта си, моля уговорете предварително времето, в което той ще има достъп до квартирата. Моля добавете в описанието на квартирата как искате да процедирате с ключовете.

Мога ли да поискам по-голям депозит?

Ако желаете, можете да поискате по-голям депозит, като посочите размера му в детайлите по настаняванто. Не забравяйте обаче, че туристите обикновено не носят много пари в себе си.

Моите гости не се появиха. Какво да направя?

В такъв случай ни информирайте незабавно. Ще се свържем с госта, за да разберем причината за неявяването му. За да предявите иск за неустойка поради неизпълнение на договорката, моля свържете се госта.

Аз живея в жилище под наем. Ще ми позволи ли моят хазяин да приемам гости?

Ако искате да приемате гости редовно, попитайте хазаина си за разрешение предварително. Но ако преотдаването е само за специален случай, например панаир, то не би било проблем.

Каква цена мога да поискам?

Цената зависи изцяло от Вас. Въпреки това, ние препоръчваме да сравните цената с други оферти от Вашия град.

How are the prices calculated?

On your accommodation prices we add our service fee. The 15% fee is charged on the total price, which the guest has to pay after a confirmed booking. You will get your total rent from the guest upon arrival.

Трябва ли да предлагам закуска?

Предлагането на закуска е по Ваш избор, но със сигурност включването й ще направи офертата Ви по-атрактивна. В този случай към описанието на условията Ви ще бъде прибавен и символът "закуска".

Трябва ли да приготвям нещо?

По принцип като домакин не трябва да правите нищо повече освен да подсигурите място за нощуване. Обаче, ако предлагате екстри като чаршафи и хавлиени кърпи правите квартирата си по-атрактивна. Екстрите можете да зададете на страницата на Вашата оферта.

Мога ли да предлагам квартирата си само за отделни дни?

Разбира се. Можете да зададете по отделно всяка дата, на която е свободна квартирата Ви. Възможно е, също така, да променяте датите по всяко време.

Мога ли да отказвам или анулирам резервации?

Да. Когато предлагат настаняване, можете да приемете или откажете резервацията в рамките на 24 часа след като е направен от госта. След този срок резервацията се анулира автоматично.

Трябва ли да качвам на страницата мои или на квартирата снимки?

Не сте длъжни да публикувате снимки на квартирата, която предлагате. Но ако го сторите, потенциалните Ви гости ще придобият по-добро впечатление от предложението Ви и шансовете за резервация нарастват. Добавянето на снимки е безплатно.

Трябва ли да плащам такси за наема, който получавам?

Границата за приходи, които трябва да се облагат, е различна за всяка страна. Моля, информирайте се за законите във Вашата страна и при необходимост се свържете със съответната служба.

Мога ли да предлагам моята квартира на други места?

Да, Вие можете да предлагате квартирата си и на други места. Просто се уверете, че вашата квартира не е резервирана два пъти за една и съща дата ако това се случи можете да анулирате резервацията в рамките на зададеното от Вас време за отговор.

Мога ли да променя моята реклама по-късно?

Да, можете да редактирате обявата си по всяко време. Просто влезте с вашия е-мейл адрес и парола, за да ви сметка и след това кликнете на "хартия и молив" символ.

Има ли наличността календар?

Да, да намерите календар, след като влезете в профила си, като кликнете върху раздела "наличности". Там можете да маркирате дни не се предлага само с щракване върху съответния ден (те ще стават червени, когато се натисне).

Какво става, ако моят гост счупи нещо?

Като цяло гостът Ви е отговорен за всички нанесени от него щети. Поради това Ви препоръчваме да разберете неговото ЕГН/ID още с пристигането му. Тъй като gloveler.bg e само посредник между домакина и госта, ние не можем да участваме в спор между страните.

Какво е последното искане минути резервация?

А последната минута искането е искането за резервация за следващия ден. Приемащата е уведомяван за нови резервации от текстово съобщение. Резервацията е окончателно, ако приемащата потвърди в рамките на 4 часа.

Защо да не мога да намеря моя настаняване?

Моля, проверете, ако вече сте потвърдили вашия мейл адрес като кликнете върху връзка за потвърждение ще ви изпратим в отделна поща. Вие трябва да преминат и запишете всяка една стъпка, ако искате да създадете нова регистрация. Ако току-що сте изброени собственост на gloveler.com, процесът може да продължи до 30 минути. , докато в списъка е онлайн на страницата с резултатите от търсенето. Той също отнема известно време, ако току-що сте променили цените за настаняване.

Какво мога да направя, никога да не пропуснете резервация?

Можете да използвате нашия безплатен SMS услуга, която ви информира незабавно на SMS, когато имаш искането за резервация. По този начин вие няма да пропуснете нито резервация.

Какво се случва, след потвърдена резервация трябва да бъде отменена?

Това е възможно само, да анулира потвърдена резервация, ако са сключили съглашение с вашия гост. Благодарение на договора между вас и гост, който води след потвърдена резервация, която трябва да се направи споразумение, отнасящо се дължи неустойка в размер на зареждане на гости, ако е необходимо.